Frequently Asked Questions
Des questions urgentes qui ne peuvent pas attendre ?
Consultez la FAQ et obtenez des réponses aux détails les plus importants et les plus pratiques
de Belgian Brewer Trails.
Contactez-nous via l’adresse e-mail de Belgian Brewer Trails afin que nous cherchions ensemble une solution !
Les achats groupés sont certainement possibles. Pour cela, vous pouvez contacter l’organisateur via l’adresse e-mail.
Lors de la réservation de votre ticket, vous pouvez entrer votre code (de réduction) dans la case “voucher”. Ce code est automatiquement déduit du montant total.
Il n’est malheureusement pas possible de modifier ou d’annuler des inscriptions (voir les conditions générales). Vous pouvez toutefois donner votre ticket à une autre personne qui participera alors en votre nom.
Lors de la souscription de l’assurance complémentaire (2,00 €), vous êtes assuré pour les accidents sportifs survenus durant le trail. Cette assurance couvre les dommages que vous avez subis sur le trail. L’organisation n’est pas responsable des dommages survenus avant ou après avoir parcouru le trail.
En raison des mesures corona, l’organisation ne fournit pas d’espace pour stocker les effets personnels. Il est préférable de les laisser dans la voiture.
- Si vous n’avez pas reçu d’e-mail de validation, veuillez contacter l’un de nos employés via l’adresse e-mail.
- Connectez-vous au point d’information de l’arche de départ pendant la plage horaire choisie et recevrez votre numéro de départ et les informations de départ nécessaires. Un collaborateur vous aidera avec plaisir.
Vous pouvez amener votre chien, à condition de le tenir en laisse à tout moment et de le garder propre.
Bien sûr que vous pouvez !
Compte tenu des circonstances actuelles, nous ne pouvons hélas pas autoriser de coureurs supplémentaires au nombre maximum de coureurs par créneau horaire. Si l’une des plages horaires est complète, nous vous demandons de bien vouloir choisir une autre plage horaire.
Si l’événement auquel vous êtes inscrit est annulé en raison du coronavirus, vous recevrez un bon qui vous permettra de participer à l’un des trails suivants de la série des Belgian Brewer Trails.
La participation est autorisée pour toute personne de plus de 16 ans. Les plus jeunes sont les bienvenus s’ils sont accompagnés d’un adulte.
Si vous souffrez de problèmes de santé, nous vous recommandons de demander conseil à un médecin (du sport). Il n’est pas obligatoire de présenter un certificat médical. En tant qu’athlète, vous décidez vous-même comment gérer les informations que vous recevez lors d’un contrôle médical.
Il n’y a pas de limite de temps pour terminer le parcours. Les participants qui s’inscrivent pour les plages horaires en fin de journée doivent néanmoins tenir compte de la clôture du chronométrage. Celui-ci est défini pour chaque trail et peut être retrouvé sur la page correspondante sur notre site.
Sur la page des résultats, vous trouverez un aperçu des trails qui sont terminés. Sur cette page, vous pouvez consulter les résultats par trail et par distance. Cliquez sur le trail et la distance pour lesquels vous souhaitez consulter les résultats. Après avoir entré votre nom ou numéro de dossard, votre résultat apparaîtra.
Des photos et vidéos seront collectées de manière sporadique à des fins promotionnelles. Si vous ne souhaitez pas que ces images soient diffusées dans notre communication, vous pouvez contacter l’organisation via l’adresse e-mail.
Un parking spécifique est prévu pour chaque Trail. Vous retrouvez l’adresse exacte du parking sur la page spécifique de chaque trail sur notre site web.